 | 고관여, 복잡 상품 |
전문지식으로 검색 실패를 막아내는 가이드
업종/상품군 예시
가전/가구 골프 캠핑 뷰티/코스메틱 종합몰
 | 저관여, 단순 상품 |
TPO와 감성에 맞는 센스 있는 제안
업종/상품군 예시
식품 선물 패션 잡화
 | 고관여, 복잡 상품 |
복잡한 상세 속성, 스펙도 완벽하게 검증
업종/상품군 예시
PC/IT 기기 자동차 용품 전문기기
 | 저관여, 단순 상품 |
망설임 없이 최단으로 최적의 상품을 선정
업종/상품군 예시
생활용품 소모품 서적문구식자재
추천 이유 설명
탐색 결과에 대한 이유와 핵심 근거를 설명
연관 키워드 제공
고객의 검탐과 연결된 맥락의 키워드 제공
제안 질문
고객의 탐색 흐름에 맞는 다음 질문을 제안
고객이 단순한 '상품명(Keyword)'이 아닌 해결하고자 하는 '과제(Mission)'나 '상황'을 중심으로 검색하는 방식을 말합니다. 예를 들어 "캠핑 초보 필수템"이라고 검색했을 때, 젠서는 그 맥락을 이해하여 텐트, 그릴 등 연관된 카테고리의 상품을 통합적으로 제안합니다.
네, 가능합니다. 검색 결과에 노출되는 설명문의 길이(글자 수)와 표현의 톤앤매너(Tone & Manner)를 설정할 수 있어 브랜드 이미지에 맞는 응대가 가능합니다.
네, 가능합니다. OCR(광학 문자 인식) 처리 기능을 통해 이미지 내 텍스트를 읽어내고, 이미지 캡션(Image Captioning) 처리로 이미지를 텍스트 데이터화하여 검색에 반영합니다.
복잡하지 않습니다. 네이버 EP(Engine Page) 연동이나 API 방식을 통해 상품 데이터를 손쉽게 연동할 수 있습니다. 또한 재고나 가격 같은 정보는 실시간 연동을 지원합니다.
Auto Routing 기능이 탑재되어 있어 AI가 고객의 입력값이 '키워드(예: 원피스)'인지 '문장형 질의(예: 캠핑 입문 필수 품목)'인지를 자동으로 판별하여 최적의 검색 결과를 보여줍니다.
네, 가능합니다. 검색 우선순위 조정 기능을 통해 상품 속성(가격, 카테고리 등)에 가중치를 부여하여 노출 순서를 제어할 수 있으며, 금지어 설정을 통해 특정 검색어에 대한 노출을 제한할 수도 있습니다.
상품 데이터 연동 시 실시간 연동 기능을 통해 재고 및 가격 정보를 최신 상태로 반영하여, 품절 상품이 추천되거나 잘못된 가격이 노출되는 것을 방지합니다.
genser는 Google Cloud Platform 기반 위에서 작동하며, Vertex AI x GEMINI의 엔터프라이즈급 보안 환경을 제공하여 고객사의 데이터를 안전하게 보호합니다.